"Liderando la comunicación con técnicas de P.N.L"
Descripción:
a complejidad de la comunicación tiene sus secretos, conocerlos permite establecer puentes a través de los cuales, la comunicación puede fluir evitando los cortocircuitos y malos entendidos y propiciando el entendimiento, la comprensión y una mayor claridad en las relaciones.
Objetivos:
Que los participantes:
• Reconozcan las diferencias de modelos mentales para flexibilizar la interacción.
• Aprendan a detectar los patrones de comportamiento de las personas en pocos minutos de conversación.
• Conozcan los canales de comunicación de las personas con quienes interactúan y apliquen la información para obtener y mantener una comunicación efectiva.
• Aprendan a liderar situaciones conflictivas.
• Conozcan técnicas que logran excelencia en la comunicación interpersonal.
• Adquieran herramientas para lograr un diálogo cooperativo basado en la confianza y credibilidad.
Contenidos principales:
• Paradigmas y construcción de la realidad. Modelos mentales.
• Comprensión de los procesos de pensamiento para obtener rápido entendimiento.
• Lenguaje no verbal. Aprender a obtener la información que nuestro interlocutor emite más allá de sus palabras.
• Sistemas de representación personal ( canales de comunicación) y su relación con modelos de interacción.
• Interacciones cara a cara, telefónicas y escritas.
• Accesos oculares: Relación entre el movimiento de los ojos y el proceso de pensamiento.
• Rapport: Cómo crear un clima de confianza, que predisponga la participación
• Liderar situaciones conflictivas para alcanzar objetivos con personas distintas y en momentos diferentes.
Para más información puede solicitar el programa
Fecha: Inicia: Miércoles 14 de marzo
Duración: 3 encuentros, días miércoles de 18 a 22 hs