Cursos dictados por Instituto NOVAEDU

Curso

Relaciones Públicas, Ceremonial y Protocolo

Instituto NOVAEDU

Sedes en Neuquén, Cipolletti, Plottier y Cutral Có,
Nqn: (0299) 448-5484 / Cipo: (0299) 477-4991 / Plottier: (0299) 493-4737 / CCó: (0299) 489-8666

Este curso no tiene fecha prevista de inicio

Duración: 6 Meses.
Se cursa en modo Presencial


Duración: 24 Clases (6 Meses) teorico-practicas que te permitirán ir aprendiendo los contenidos propuestos, con los mejores docentes profesionales de la zona.


Destinatarios:

Profesionales y empleados de diferentes organizaciones que deseen capacitarse en el ámbito comunicacional y protocolar de la institución. Además, estudiantes de carreras a fines y público en general que quiera formar parte del mundo de las Relaciones Publicas.

El curso de Relaciones públicas y Ceremonial y Protocolo en Instituto Novaedu te brindara las herramientas necesarias para una gestión exitosa de comunicación institucional, imagen corporativa y relaciones públicas. Las mismas responden a las políticas actuales de comunicación en las organizaciones, donde el enfoque está orientado a lograr grandes competencias en oratoria, protocolos empresariales y sociales, capaces de establecer vínculos institucionales con una fuerte intención comunicativa.

Al concluir la cursada y aprobación del examen final, los asistentes recibirán un Certificado que acredita la aprobación del curso.


Objetivos:

El objetivo principal es que los alumnos adquieran los conocimientos y habilidades que les permitan elaborar y gestionar programas de comunicación institucional.

Dentro de los objetivos específicos, se espera que los alumnos:

Incorporen las habilidades necesarias para elaborar un plan de relaciones públicas.

Reconozcan la trascendencia de la identidad corporativa y su proyección como imagen. 

Dominen técnicas de comunicación comercial e institucional.

Logren generar exitosos programas de relaciones con los medios y en comunicación interna.

Adquieran conocimientos para la organización de eventos exitosos.

Dominen técnicas de expresión y elaboración de discursos.


Temario:

MÓDULO 1: ELABORACION DE UN PLAN DE RELACIONES PUBLICAS

Conceptos esenciales de las Relaciones Públicas. Las principales diferencias con el marketing, la publicidad y las ventas. La importancia de una visión sistémica. ¿Qué hacemos los relacionistas públicos? El espíritu de la Ética profesional. Introducción al Planeamiento en Relaciones Públicas

MÓDULO 2: DIAGNOSTICOS Y ESTRATEGIAS COMUNICACIONALES

Diagnóstico. Análisis situacional. Antes de hablar hay que escuchar. Investigación en relaciones públicas. ¿Qué es una estrategia de comunicación? Planteando objetivos, metas, estrategias de relaciones públicas. Conceptos esenciales. Técnicas, herramientas y tácticas de comunicación y relaciones públicas. Comunicación face to face. Introducción a la gestión de prensa. Eventos. Complementos con publicidad.

MÓDULO 3: PRENSA Y COMUNICACIÓN INTERNA EN LAS ORGANIZACIONES

¿Qué son los medios de comunicación? ¿Cómo analizar la información institucional y las necesidades de difusión? Planificación de una estrategia de medios. Redacción periodística. Entrevistas. Qué es la comunicación interna. Lo que decimos y lo que hacemos en comunicación interna. Armando un programa de comunicación interna. Errores frecuentes en C.I. Rumor organizacional. Radio Pasillo. La influencia del líder. El rol del encargado de la comunicación. Herramientas de comunicación interna.

MÓDULO 4. CEREMONIAL Y PROTOCOLO 

Definiciones, Precedencia, Presidencia, Centro Métrico, Anfitrión, Conceptos de la Derecha, Ubicación de banderas. Leyes de ordenamiento. Precedencia en automóviles, embarcaciones, aviones, veredas, estrados, banderas, discursos; Precedencia en el Orden Nacional (con o sin cuerpo diplomático). 

MÓDULO 5. ETIQUETA Y BUENOS MODALES

Comportamiento en los distintos ámbitos. Lenguaje del cuerpo. Formas en el trato. Forma de moverse. Forma de expresarse. El lenguaje y la conversación. Las presentaciones y los tratamientos. Vestir correctamente. Tipos de mesas: rectangular, ovalada, redonda, mesa en U, mesa de herradura, mesa en forma de T, mesa peine, mesitas separadas. Invitación y ordenación previa de los invitados.

MÓDULO 6. NOCIONES DE CEREMONIAL ESCRITO

¿Qué es el Ceremonial escrito? Decreto 333/85. Fórmulas usuales de cortesía. Diferencia entre el Ceremonial escrito y la Correspondencia formal administrativa. Invitaciones: armado, tratamiento, envío y confirmación.

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