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Curso

Formación como Auditor Interno en Sistemas de Gestión de Calidad según norma ISO 9001:2015

Bureau Veritas

La Rioja 959, Neuquén Capital
(0299) 443-4614 / 447-8358

Este curso no tiene fecha prevista de inicio

Duración: 24 horas.
Se cursa en modo Presencial


Las Auditorías constituyen un elemento estratégico para conducir a las oportunidades para la mejora. Como así también deberían ser una herramienta eficaz y confiable proporcionando información para la toma de decisión de forma tal de lograr la evolución de la organización. Integridad, imparcialidad y confidencialidad son algunos de los principios sobre los cuales se sostiene y desarrolla una auditoría de forma eficaz y fiable.
En un mundo en el que los desafíos económicos, tecnológicos y ambientales cambian permanentemente, las empresas necesitan estar en constante transformación para permanecer a la vanguardia. La adaptación del sistema de gestión impulsará a la organización a mejorar su rendimiento general, formando parte integral de la evolución del negocio y del desarrollo sostenible. Entender el contexto y determinar los riesgos como base para la planificación esto representa la clave del pensamiento basado en riesgo, en el cual está basado la norma ISO 9001:2015


TITULACIÓN
Auditor Interno en Sistemas de Gestión de Calidad según norma ISO 9001:2015

DESTINATARIOS
Estar preparado para liderar la transición de manera exitosa es la clave. 
Es por ello que esta capacitación está orientada a Directores de Calidad, Técnicos de Calidad, Auditores Internos, Responsables de Procesos, Responsables de Producción, Responsables de Ingeniería, Personal Técnico y todos aquellos que requieran formarse o actualizarse respecto al sistema de gestión basado en ISO 9001:2015

OBJETIVOS
- Proveer y promover las competencias, habilidades y actitudes para identificar y comprender requisitos de la norma ISO 9001: 2015.
- Identificar y tratar los riesgos
- Comprender el nuevo enfoque para el desarrollo de las normas de los sistemas de gestión.
- Comprender la estructura de alto nivel de las nuevas normas de los sistemas de gestión ISO como se define en el Anexo SL
- Realización una auditoría interna según norma ISO 9001.2015
- Establecer conformidad (o no) respecto los requisitos establecidos 
- Desarrolle habilidades del Auditor para:
Planificar una auditoría 
Gestionar y realizar una auditoría 
Informar sobre los hallazgos de la auditoría 
Hacer seguimiento a la auditoría

CONTENIDOS
MÓDULO I: Requisitos Normativos
- Introducción. Objetivos.
- Contexto ISO. Principales Aspectos de la Revisión 2015 
- Qué es la Estructura de Alto Nivel. PDCA embebido en la Estructura de Alto Nivel 
- ISO 9001: 2015 – Requisitos Normativos
- Alcance. Definiciones
1. Contexto de la organización
2. Liderazgo
3. Planificación
4. Soporte
5. Operaciones
6. Evaluación del Desempeño
7. Mejora

MÓDULO II: Riesgos
- Qué es la gestión del Riesgo 
- Beneficios de la gestión del riesgo
- Acciones en dirección riesgo y oportunidades 
- Entendiendo la organización y el contexto 
- Definición de criterio 
- Identificación y evaluación 
- Análisis y Tratamiento
- Reporte 
- Evaluación, monitoreo y revisión del riesgo 
- Ejemplos y ejercitación

MÓDULO III: Técnicas de Auditoría Interna
- Conceptos y definiciones
- Normas de Auditoría existentes
- Procedimientos de auditoría de acuerdo a la ISO 19011. 
- Auditoría Interna:
1. Pre Auditoría: Plan de Auditoría, Listas de Verificación, Revisión documental
2. Auditoría In Situ: Ejecución, Recopilación y Verificación de Información, Identificación y Categorización de Hallazgos
3. Post Auditoría: Hallazgos, Informe, Seguimiento, No Conformidades
- El Auditor
1. Clima de auditoría
2. Comportamiento 
3. Requisitos para la calificación y competencia
4. Atributos personales
- Role-play. Ejercicios prácticos
- Interpretación de Situaciones

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