Curso

Secretariado Gerencial

Magno Gestión

Dirigido a:

Secretarias Ejecutivas, Asistentes Profesionales, Recepcionistas, Asistentes de Gerencia, Asistentes Administrativas, Personal Administrativo , Secretarias de Departamento, Asistentes de Dirección y en general a todas las profesionales que cumplen funciones es el staff ejecutivo en empresas públicas y privadas que deseen beneficiarse de conocer las nuevas herramientas para desempeñar este importante rol dentro de las empresas.

Día de Cursado: únicamente miércoles 

Inicio: miércoles 25 de enero 

Finalización: Miércoles 14 de Marzo 

Horario: 18:00 a 20:00 horas

Programa 

Desarrollo de Competencias Gerenciales

Pluralidad funcional de la secretaria/ asistente.

Técnicas de organización.

Determinación de objetivos y prioridades.

Administración del tiempo.

Dominio de situaciones y conflictos.

Calidad en la atención de teléfonos, visitantes y clientes.

Las técnicas indispensables: derivación, seguimiento, agendas, viajes.

Imagen Personal y Empresarial

Imagen y comunicación no verbal.

El lenguaje corporal.

La imagen profesional.

Protocolo en la empresa.

Leyes generales, precedencias y símbolos.

Mesas y recepciones.

Ceremonial escrito.

Protocolo en viajes y reuniones