Diplomado

Asistente de Gestión Ejecutiva Bilingue

Magno Gestión

Modalidad de Cursado: PRESENCIAL 

Exceptuando jueves feriados del 2012

Las empresas necesitan personas capaces de adaptarse a los cambios necesarios, pero también necesitan personas generadoras del cambio, que estén totalmente involucradas con los objetivos de la organización.

Este programa está dirigido a personas y empresas comprometidas con la necesidad de un cambio para ser más competitivos y estar en posición de dar valor agregado a su trabajo

Presentación del Programa:

La Asistente de Gestión Ejecutivo Bilingüe  dispone de las herramientas para desenvolverse en el mercado laboral, debido a que estará capacitada para manejar diversas aplicaciones y trabajo en red e Internet.

Además, contará con una forma teórica y práctica apta para cumplir eficientemente con las funciones que exige el ámbito empresarial, aplicando las técnicas de redacción, procesamiento de textos, planillas electrónicas y archivo. Con estas características, la Asistente de Gestión Ejecutiva se presentará al mercado de manera autónoma, proactiva y eficiente, aplicando las habilidades adquiridas en comunicación interpersonal, trabajo en equipo y liderazgo. Comunicación en el idioma inglés, habilidades en las relaciones interpersonales y de trabajo en equipo, así como también para la atención de clientes y público en general.

Campo Ocupacional:

Empresas e Instituciones Públicas y Privadas, sean productivas o de servicios que requieran personal competente, bilingüe en funciones operacionales y de asistencia ejecutiva a las gerencias intermedias y superiores de las organizaciones.

Metodología:

* Clases teórico - prácticas.

* Apoyo multimedial.

* Prácticas permanentes

Requisitos para la Inscripción:

Fotocopia DNI 1 y 2 Hoja

Completar formulario de inscripción

Fotocopias de certificados de estudios finalizados

Certificación

Al finalizar el cursado completo, con una asistencia del 75% y luego de haber realizado las ejercitaciones prácticas de carácter obligatorio deberá preparar un trabajo final, aprobado el mismo. Recibirá el certificado de aprobación como Asistente de Gestión Ejecutiva Bilingüe.

Programa

Gestión Profesional

· Pluralidad funcional de la secretaria/ asistente.

· Técnicas de organización.

· Determinación de objetivos y prioridades.

· Administración del tiempo.

· Dominio de situaciones y conflictos.

· Calidad en la atención de teléfonos, visitantes y clientes.

· Las técnicas indispensables: derivación, seguimiento, agendas, viajes.

Redacción Comercial

Redacción efectiva.

Tipos de Documentos oficiales y comerciales.

Ejercicios prácticos.

El memorando y el informe.

El acta de reunión

La comunicación electrónica.

La circular y el comunicado.

Comunicaciones escritas de cortesía

Curriculum Vitae y Carta de presentación.

Imagen y Comunicación Corporativa

Evolución de las comunicaciones.

Áreas de la comunicación corporativa.

Comunicaciones de Marketing.

Comunicación a través del diseño.

Comunicación con el personal.

Las comunicaciones de Relaciones Públicas

Imagen Corporativa

Psicología y Comportamiento Organizacional

Enfoque para analizar el comportamiento

Aportes de la Psicología

Comunicación y Comportamiento organizacional

Resolución de conflictos y toma de decisiones

Competencias

Entrevista laboral

Dinámica de grupos

Trabajo en equipo

Protocolo y Ceremonial de Empresas

Imagen y comunicación no verbal.

El lenguaje corporal.

La imagen profesional.

Protocolo en la empresa.

Leyes generales, precedencias y símbolos.

Mesas y recepciones.

Ceremonial escrito.

Protocolo en viajes y reuniones.

Oratoria y presentaciones eficaces

Hablar con precisión. Estructura del discurso ·

Diferencias entre lenguaje escrito y lenguaje coloquial ·

Lenguaje llano. Lenguaje correcto · Eliminación de vicios, errores, lugares comunes y muletillas

Manejo gestual y lenguaje no verbal

Presentaciones orales efectivas: técnicas de exposición.

El principal recurso: la preparación y previsión de todos los aspectos de la presentación.

Motivar y persuadir al público o a un grupo de personas ·

Business Correspondence and Translation

Business writing: letters and e-mails

- Interoffice communications

- Reports and minutes

- Social letters, invitations

- Foreign trade

- Finance and Commercial Correspondence

- Translation of business letters and e-mails

- Business vocabulary

- Grammar

Oral Skills