Curso

Secretariado Ejecutivo y Gerencial

Magno Gestión

El perfil y las funciones de la Secretaria/o que necesitan las empresas actualmente ha cambiado. Su papel es clave y los Directivos les delegan cada vez nuevas responsabilidades que requieren el dominio de nuevas competencias y habilidades.

Una buena secretaria/o ha de saber anticiparse a las demandas de su superior, asumir los nuevos retos de su empresa y aportar valor agregado a su compañía. Y la base es, sin duda, una buena y cuidadosa formación en aquellas temáticas que son básicas e imprescindibles en la empresa moderna.

Nuestro reto es la formación de esta nueva Secretaria/o más ejecutiva. Este curso brinda una formación intensiva, completa y actualizada en las técnicas, habilidades y actitudes necesarias para desempeñar la función de secretaria/o y de asistente a la gerencia, con eficiencia, dinamismo e iniciativa.

Contenido Temático:
Características de la Asistente/Secretaria eficiente:
El Nuevo Rol de las Secretarias y Asistentes.
Cualidades y actitudes fundamentales de la Secretaria-Asistente de hoy.
La Asistente- Secretaria: enlace entre el interior y el exterior de la Organización

La comunicación:
Definición La secretaria como filtro de la comunicación dentro de la empresa.
Tipos de comunicación. Canales comunicativos.
Barreras comunicativas.
Comunicación No verbal y su impacto en las relaciones interpersonales

Inteligencia Emocional aplicada en el ámbito laboral
¿Qué es la Inteligencia Emocional? Prejuicios sobre la Inteligencia Emocional.
Áreas de la I.E. Las Aptitudes de la I.E. -  
Conocimiento de uno mismo o Auto Conocimiento.-  Autocontrol-  
Motivación-  Empatía- Destreza para las Relaciones Sociales

Todos los temas se desarrollan en forma teórica y práctica.