Secretariado Gerencial y Ejecutivo

Este es un Programa dirigido a personal con reporte directo a niveles superiores de Jefatura o Dirección en empresas públicas u organizaciones privadas, así como también a estudiantes del área.

Por lo tanto, involucra a Asistentes y  Secretarias en actividad o bien aquellas personas que deseen desarrollar tareas como Asistentes Gerenciales, quienes podrán encontrar herramientas para mejorar  o desarrollar su desempeño diario.

 

Apoyar la gestión ejecutiva en la organización de tareas y proyectos.

Generar un nuevo entendimiento del rol de la secretaria como asistente ejecutiva.

Mejorar las relaciones interpersonales

 

Este Programa  intensivo es 100% PRÁCTICO, con participación permanente a través de dinámicas y simulaciones de casos reales.

Características de la Asistente/Secretaria eficiente:

El Nuevo Rol de las Secretarias y Asistentes.

Cualidades y actitudes fundamentales de la Secretaria-Asistente de hoy.

La Asistente- Secretaria: enlace entre el interior y el exterior de la Organización

Redacción Comercial.

Redacción efectiva.

Tipos de Documentos oficiales y comerciales.

Ejercicios prácticos.

La comunicación:

La secretaria como filtro de la comunicación dentro de la empresa.

Tipos de comunicación. Canales comunicativos.

Barreras comunicativas.

Comunicación No verbal y su impacto en las relaciones interpersonales

Inteligencia Emocional aplicada en el ámbito laboral

¿Qué es la Inteligencia Emocional? Prejuicios sobre la Inteligencia Emocional.

Áreas de la I.E. Las Aptitudes de la I.E. - 

Conocimiento de uno mismo o Auto Conocimiento.-  Autocontrol- 

Motivación-  Empatía- Destreza para las Relaciones Sociales

 

**El arancel incluye**

Material teórico práctico

Certificado de participación

Servicio de Cafetería