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Gestión de Recursos Humanos

Magno Gestión

de 2 meses de duración que se cursa en modo Presencial en la ciudad de Neuquén

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El ambiente empresarial actual se presenta bajo un contexto cambiante, internacionalizado y tecnificado, por lo cual los recursos humanos ya no deben presentar un desafío sino una ventaja competitiva, que marcará las diferencias entre empresas de igual naturaleza.

Por ello las Organizaciones deben contar con un área de Gestión Humana profesionalizada con políticas y buenas prácticas para el sector.

Objetivos

Potenciar y desarrollar las capacidades de los participantes, a través de conocimientos teóricos, habilidades prácticas y ejemplificaciones, para así crear y gestionar eficazmente el área de Recursos Humanos de sus empresas.

Destinatarios

Responsables, Gerentes de los Recursos Humanos
Asistentes de Recursos Humanos
Mandos Medios
Analistas de Recursos Humanos
Directivos de PYMES - Empresas Familiares
Y todas aquellas personas que deseen desarrollar o mejorar el desempeño de sus Recursos Humanos, mediante la aplicación de herramientas específicas para la gestión.

Metodología

Durante El Curso- Taller podrá poner la teoría en práctica a través de la simulación de escenarios reales y situaciones cotidianas, realizando experiencias mediante el rolle play de diferentes situaciones.

Dichas herramientas aportaran cambios a sus habilidades, actitudes y conductas con las cuales los asistentes enriquecerán y harán más profesional su función.

Día de Cursado: únicamente Lunes

Duración: 2 Meses

Inicio:15 de Agosto

Finalización: 14 de noviembre

Horario: 18:00 a 20:00 horas

Programa

Exigencias de la Gestión de Recursos Humanos

Definir y poner en práctica las Políticas del área teniendo en cuenta: Entorno, Rapidez en los cambios, diversidad de la fuerza laboral y objetivos organizacionales.
Exigencias organizativas: Ajuste entre Individuos vs. Organización
Calidad en los servicios al cliente interno desde la Oficina de Recursos Humanos.

Salario Emocional: Cómo potenciar la motivación de los Colaboradores

Las necesidades de las personas en el entorno laboral.
Reconocimiento Formal Vs. Reconocimiento Informal
Recompensas Tangibles Vs. Recompensas Intangibles
Estrategias para la motivación del personal: Motivación NO MONETARIA
Plan de Acción empresarial basado en el Reconocimiento
Análisis y Discusión de Mejores Prácticas de Salario Emocional: casos, ejemplos reales

Negociación

Técnicas, Tácticas y Estrategias
La llave de acceso al cliente interno: una comunicación efectiva.
Negociar con Técnicas de cooperación: Las personas difíciles.
Cómo manejar la queja y el reclamo –Pasos para enfrentar problemas.
El comportamiento adecuado según el tipo de cliente interno.

Marketing para el área de Recursos Humanos

Que considerar para establecer una estrategia de Marketing de RH
Presentación de Resultados a la Gerencia: indicadores de gestión
Recursos Humanos como área de servicios: alineación de los diferentes intereses de la empresa e intereses del personal.

Informes e Inscripciones

Domicilio: Caviahue 242 7º Piso Oficina B – Neuquén

Teléfono: (299) 442 8806

Móvil: (299) 154 060 154

E-mail: capacitacion@magnogestion.com.ar

Web: http://www.magnogestion.com.ar