Curso de 32 horas de duración que se cursa en modo Presencial
en la ciudad de Neuquén
Próximo Inicio: //Objetivos:
- Desarrollar las habilidades y prácticas tradicionales de un supervisor como la planeación, toma de decisiones, control y contratación.
- Aprender como administrar procesos
Dirigido a:
- Supervisores / Jefes / Capataces / Encargados - Mandos Intermedios.
- Responsables de la conducción directa del personal de producción y servicios en pequeñas y medianas empresas.
- Toda persona que mediante directivas de un superior tenga la tarea de dirigir mandos operativos y/o técnicos de cualquier empresa
Metodología: TÉCNICAS DE INSTRUCCIÓN: Dinámicas, discusión de grupos, mesas redondas, vídeos interactivos, experiencias estructuradas. Simulación de situaciones. Sensibilización
Duración: 32 horas - clases de 4 hs. los miércoles de 18 a 22 hs.
Temario: Programa General de la capacitación:
- Módulo: El Enfoque del Supervisor Habilidades básicas del supervisor
Actividades Administrativas básicas de los supervisores; La Supervisión de Personas y Procesos; Organización de un Departamento; Equipos y Trabajo en Equipo. - Módulo: Planeación, Toma de decisiones y mejoramiento de los procesos
Planeación Toma de Decisiones, solución de problemas y mejoras; Control y Mejora Continua. - Módulo: Relaciones Humanas Liderazgo para el desempeño
Motivación y Desempeño; La Comunicación en un centro de trabajo diverso; Administración del conflicto e instauración de la confianza y el compromiso. - Módulo: Administración de Recursos Humanos
Selección de nuevos empleados; Evaluación y desarrollo de los empleados.
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