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Curso

Jornada de Actualización para Secretarias y Asistentes Ejecutivas

Magno Gestión

Curso de 8 horas de duración que se cursa en modo Presencial en la ciudad de Neuquén

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¿Por qué Asistir?
Como principal colaboradora del equipo de trabajo de la dirección de su empresa, en muchas ocasiones por estar al lado del Director o gerente, debe asumir eficazmente nuevas responsabilidades cada día.
Esto le exige a usted no sólo los conocimientos de su tarea, sino que además resulta importante su formación en habilidades directivas, ya que debe estar capacitada para:

Dirigir la oficina y planificar las necesidades administrativas futuras
Facilitar la comunicación entre su jefe y el resto de la empresa
Coordinar proyectos y tareas múltiples
Manejar situaciones conflictivas de clientes internos y externos

Objetivos Generales del Curso:
- Controlar situaciones de presión y responder con eficacia a las demandas de sus superiores.
- Descubrir cómo puede organizar sus tareas para satisfacer a varios jefes simultáneos
- Analizar la importancia de una correcta asignación de prioridades
- Tomar decisiones críticas y aplicar la creatividad en su gestión.
- Desarrollar sus habilidades de comunicación con un enfoque práctico orientado a optimizar sus relaciones interpersonales
- Aplicar recursos y técnicas para manejar situaciones de stress

Temario Detallado:
Módulo I - Administración Eficaz del Tiempo
Tiempo y productividad. La organización personal y el logro de objetivos.
Detección de obstáculos internos y externos. Identificación de actividades de alto rendimiento.
Lo importante, lo urgente y la toma de decisiones. Estilos de gestión del tiempo de trabajo.
Análisis de actividades y actitudes que generan demoras.
Como eliminar las interrupciones laborales. Las actividades cronófagas, diagnóstico de situaciones. Establecimiento de prioridades y la jerarquización de actividades.
Cómo y por qué planificar, el establecimiento de objetivos. Uso de agenda personal.

Módulo II - Competencias y Habilidades Comunicacionales.
Relaciones interpersonales ASERTIVAS
Dimensiones de las habilidades.
Comunicación, autorregulación y retroalimentación:
Niveles de influencia. Herramientas Comunicación.

Módulo III - El Autoconocimiento : Habilidad Fundamental
Programación Neurolingüística (PNL) aplicada al autoconocimiento: Manejando su propio cerebro.
Patrones conductuales
Motivaciones e intereses personales.
Análisis personal de fortalezas, oportunidades, debilidades y amenazas.

Módulo IV - Inteligencia Emocional y Desarrollo Personal
El stress: eutrés y distrés.
Plan de acción personal para el desarrollo profesional.
Inteligencia Emocional:¿Qué es la Inteligencia Emocional?
Áreas de la I.E. Las Aptitudes de la I.E.
Conocimiento de uno mismo o Auto Conocimiento.
Autocontrol - Motivación - Empatía - Destreza para las Relaciones Sociales

Metodología:
La Jornada está diseñada para que usted adquiera habilidades concretas de manera eminentemente práctica e interactiva. Durante el evento usted podrá poner la teoría en práctica a través de la simulación de escenarios reales y situaciones cotidianas, realizando experiencias mediante el role playing de diferentes situaciones.

Dicho evento esta dividido en 4 módulos durante 1 Jornada en donde se incluyen:
-Certificado de Asistencia y Material para la realización de la Jornada
-Break y sorteos de tratamientos en SPA URBANO.

Hora y Lugar:
Viernes 06 de junio de 2008, en el horario de 09.00 a 17:00 hs, en las instalaciones del Hotel del Comahue de la ciudad de Neuquén.

Arancel: $ 350.00 (pesos trescientos cincuenta)
Cupo Máximo: 20 asistentes
Reservas: con 50% del valor total.