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Curso

Desarrollo de Competencias para Supervisores y Jefes de Areas

Magno Gestión

Curso de 2 meses (8 clases) de duración que se cursa en modo Presencial en la ciudad de Neuquén

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Día y Horario de Cursado: Martes de 18:00 a 20:00 horas
Finalización: Martes 11 de Mayo

Objetivos:
Que los participantes adquieran los conocimientos, aprendan como desarrollar las habilidades e identifiquen recursos para modificar las actitudes requeridas en su puesto para convertirse en un Súper-Visor de excelencia.

Destinado a:

Supervisores y líderes de equipo que requieran mejorar los resultados de su área a través del desarrollo de conocimientos, habilidades y actitudes que los lleven a ser más eficientes y efectivos en el corto plazo.
Colaboradores que busquen prepararse para postularse y asumir una posición de supervisión

Incluye:
- Manual del Supervisor / Jefe
- Coffee Break
- Certificado de Asistencia

Contenido Temático:
Usted y sus colaboradores son…personas.
- Analizar el perfil profesional de un Supervisor exitoso y comenzar el proceso de cambio de creencias necesario para convertirse en uno de ellos. Reflexionar en la importancia del trabajo, el puesto y sus colaboradores.
Percepción y Pensamiento Humano.
- Conocer el funcionamiento cerebral, el proceso de percepción así como los procesos del pensamiento humano, su relación con su estilo de mando y con el comportamiento de sus colaboradores y jefes.
Identificar opciones para establecer mejores relaciones y resultados en equipo.
Lenguaje y Emociones.
- Descubrir la importancia e impacto de su lenguaje y emociones en su desempeño individual y del equipo. Aprender a integrar la emoción y la razón para mejorar los procesos productivos de interdependencia.
Desempeño, Supervisión, Monitoreo, Evaluación y Retroalimentación.
- Identificar fortalezas y debilidades en su forma de supervisar y retroalimentar a sus colaboradores y aprender a distinguir los momentos y estilos más efectivos para realizar su labor de Super-Visión con un nuevo enfoque.
Hábitos para lograr la Excelencia Operativa.
- Identificar patrones de excelencia personales para expandirlos hacia otros dominios de su vida. Comprometerse con un desempeño orientado al servicio, como la mejor forma de estimular su evolución y la de su gente.