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Curso de 16 horas de duración que se cursa en modo Presencial
en la ciudad de Neuquén
Inicio: 26/05/2008
Objetivos:
• Ampliar el modo de percibirse y de percibir a los demás.
• Encontrar estrategias prácticas e innovadoras, que ayuden a disminuir violencias e incomunicaciones en las Empresas.
• Mejorar la Calidad de las relaciones interpersonales con clientes internos y externos.
Dirigido a:
Profesionales e interesados en el tema.
Contenido programatico:
• El concepto de inteligencia emocional y su aplicación en las organizaciones.
• Fundamento neurológico. El equilibrio entre el CI (coeficiente intelectual) y el CE (coeficiente emocional).
• El costo del analfabetismo emocional.
• Aporte de las inteligencias para redefinir los RR.HH. como capital Humano.
• "Conocerse" y "conocer al otro":Ventaja comparativa y recurso clave de la organización inteligente.
• Tipos de personalidad: equipos de trabajo complementarios y sinérgicos.
• Reconocimiento de los "enemigos íntimos".
• Los componentes emocionales y conductuales en las competencias laborales: negociación, creatividad, comunicación, flexibilidad, resiliencia, tolerancia a la frustración, análisis de problemas, liderazgo, toma de decisiones.
• Las raíces de la empatía y de las artes sociales.
• Identificación de las ventajas comparativas en Organizaciones emocionalmente inteligentes. Casos.
Requisitos: No hay.
Duración: 16 horas distribuidas en 2 dias
Aranceles: $540 Socios IRAM y $600 para no socios del IRAM
Modalidad: Presencial, semipresencial ó a distancia.
Codigo del curso: MG-14
Certificado:
Se entregarán certificados de participación en el curso.
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