Errores frecuentes y hábitos saludables en la comunicación con nuestro entorno.
Seminario de 4 horas de duración que se cursa en modo Presencial
en la ciudad de Neuquén
Próximo Inicio: //A quiénes está dirigido? El seminario está dirigido a gerentes, mandos medios, responsables de recursos humanos, personal de atención al cliente y toda persona que desee desarrollar sus habilidades de comunicación para mejorar su calidad de vida personal y laboral.
Objetivos de este curso:
- Mejorar la comunicación en el ámbito interpersonal, tanto en las relaciones particulares como laborales.
- Desarrollar habilidades de escucha activa para motivar y liderar.
- Mejorar el ambiente laboral y las colaboraciones en el trabajo.
- Utilizar adecuadamente técnicas de comunicación no verbal.
Metodología: El Seminario tendrá un abordaje práctico-teórico: casos reales. 100% Práctico.
Convocatoria: Realización: Sábado 28 de Noviembre Horario: 15:00 a 19:00 hs. Incluye: Material para la realización del taller CD con las Presentaciones realizadas Coffee Break y Certificado de Asistencia. TEMARIO: Estructura de la comunicación Bases de partida. El proceso de comunicación y sus pilares básicos: Herramientas de Comunicación efectiva para relacionarme mejor: • La comunicación con otros: grupos e individuos. • Comunicación y emociones: cómo aplicar Inteligencia Emocional • Estructura del Lenguaje: Aplicar un lenguaje oportuno para descubrir necesidades, solventar objeciones o resolver conflictos.
Mejorar su capacidad de comunicación a través de las técnicas de Programación Neurolingüística PNL_ • Identificar cómo cada uno construye y percibe su realidad (el mapa del mundo). • Cómo los movimientos de los ojos nos indican los tipos de datos que utilizamos. • Entrenarse en la calibración: la observación fina sin interpretación. • La técnica de sincronización verbal, no verbal y paraverbal. • Lenguaje NO VERBAL: Cómo leo el cuerpo del otro.
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