Taller

Formación para Supervisores - Mandos Medios

Magno Gestión

Dentro de toda organización deben existir diversos niveles de responsabilidad y trabajo; uno de los  más importantes, el cuál a veces es dejado a un lado, es el de Supervisor.
La correcta capacitación del Supervisor, así como su adiestramiento en los elementos que cubren  dicha responsabilidad es la razón de ser de este Seminario.
Llegar a ser un Líder Empresarial es una tarea que requiere de tiempo, arduo trabajo y un perfecto  conocimiento del proceso del liderazgo.
Alcanzar este conocimiento será la clave para la mejora en la productividad en su empresa.

Objetivo:
El participante aprenderá y  conocerá a aplicar  prácticas de conceptos propios de su función, incrementando así la productividad individual y la del equipo en su área de trabajo, como desarrollar habilidades  que le harán más eficiente.

Dirigido a:
Personal  Supervisor con experiencia media, nuevos Supervisores y todo interesado en conocer sobre  formación  del Supervisor.

Metodología:
El programa ha sido diseñado como un Taller de Trabajo para promover la participación de todos los asistentes.
Entre las técnicas a utilizar, se encuentran: Discusión en Grupos, Panel, Dinámicas,  Ejercicios, etc

Convocatoria:
Viernes 9 de Octubre
Horario: 10:00 a 16:00 hs.

El Arancel incluye:
Manual del Asistente
CD con presentaciones del taller
Coffee Break  y Almuerzo
Certificado de Asistencia.

Temario:
1. Diferencias Entre Operación y Supervisión.
- Origen del Supervisor
- Qué es supervisión?
- Importancia de la supervisión

2. Características del Supervisor.
- El Supervisor del Pasado
- El supervisor moderno con visión de calidad

3. Los Retos de la Supervisión.
- Desarrollo Profesional y Personal
- Comunicación y Retroalimentación
- Liderazgo
- Motivación, Asertividad
- Trabajo en Equipo
- Solución de Problemas

4. Las Funciones del Supervisor.
- Administración del Trabajo.
- Mejora de Métodos de Trabajo.
- Competencias laborales

5. Calidad y Servicio.
- Conceptos básicos
- Principios de Sistema de Gestión de la calidad.